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登陆电子邮箱
进入www.enorth.com.cn页面，输入您的用户名、密码、选择您要登陆的电子邮箱域名并点击"登陆邮箱"按钮，如果代号及密码无误，则可进入您自己预先申请了的电子邮箱。
收邮件
在进入电子邮箱后，在屏幕左边中选择收邮件，则右边的屏幕中就会出现您的电子邮箱中所有收到的邮件。加黑并有新邮件标志的为新邮件，有回形针标志的为有附件的邮件。
阅读邮件
点击每一封邮件对应的"标题"栏，即浏览该邮件。带有附件的邮件，可以打开邮件后，在“部件”的位置能看到附件，点击附件名称，程序会自动为您打开文件，如果程序不能打开，可能附件已经损坏，或者您的计算机系统中没有打开这种附件的文件。点击“下载”标志，可以下载附件到您选择的位置上。
删除、移动、拷贝邮件
在对应的邮件前的选择框里单击鼠标，选择框中出现"√"时表明您已经选择了这封邮件。在选择了一封、多封或者全部邮件后，如果是移动或者复制，还需要选择操作的文件夹，然后按"删除"、"移动"或者"拷贝"按钮，即可把所选的邮件删除，或者移动、复制到指定的文件夹中。
回复、全部回复、转发邮件
如果您需要对某封邮件进行"回复"、"全部回复"、"转发"操作时，请首先点击该邮件的"标题"栏浏览原邮件的内容，然后再在位于页面上部的"操作栏"中选择相应的操作。
写新邮件
在进入电子邮箱后, 在左边的屏幕中选择发邮件，您可以在此编辑您的邮件，请记住输入收件人的E-mail地址，在编辑完毕之后，选择"发送邮件"即可将邮件寄出。选择“保存到发件箱”，可以将发送的邮件保存到发件箱，或者选择“保存草稿”将邮件保存到草稿箱。另外，您也可以从地址簿中选取收信者，以免记忆大量难记的E-mail地址。
加入附件
在发邮件时，点击邮件最下方的"附件" 按钮。在弹出窗口中，先按"浏览"选取您要的附加的文件，然后按下"确定"即可。此时会上传档案,
档案越大，传送资料时间越久, 请您稍待一会儿。附件总容量不要超过 4M。所有的附件粘贴完后，点击"确定"按钮返回，删除附件时先选取要删除的附件，再按"删除"即可。请尽量使用
IE 4.0 或者 Netscape 4.0 以上的浏览器。
个人信息
您可以随时到“个人信息”栏修改自己的基本资料，例如地址，电话等，这些修改过资料将会存入北方邮局邮件系统的数据库中。您可以预先在"个人信息"选择"个人名片"，编辑好自己的签名档，发信、回复时可以在发邮件页面下方的"指定签名档"中，根据喜好方便地选择，自动贴在信后发出，体现您的个性。
修改密码
您也可以随时到“个人信息”中“修改口令”修改进入电子邮箱的密码。在修改密码画面上先输入旧密码, 再输入新密码二次, 按下更新按钮即可完成修改。
退出电子邮箱
如果您是在公共场合使用电子邮箱功能，请在离开电脑前先点击"退出"，然后再关闭浏览器，如此可确保您的信箱的安全。
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