岗位职责：
1、解决顾客售中、售后问题，增加客户满意度；
2、维护并巩固客户关系，提升客户忠诚度，挖掘客户的深层次需求；
3、收集整理并分析客户反馈意见，为服务改进提供数据依据及建议方案。

任职资格：
1、熟悉HTML；对数据库有一定的了解；
2、熟悉DreamWeaver、PhotoShop、Office以及其它常用软件；
3、稳重踏实、勤奋执着、有亲和力。